Entrada Individual
Ar puro de diversão todos os dias, para Crianças dos 4 aos 10 anos. Visite-nos!
desde
11€ por Criança e por Hora*
Valor para duas horas em dias úteis
- Inclui a entrada de um Adulto para acompanhar a Criança
- Acesso a todas as diversões do Hello Park
- Não necessita de Reserva
* Em dias úteis venha usufruir de duas horas cheias de diversão pelo preço de uma!
* Por cada 30 minutos adicionais acresce o valor de 5€
* Caso pretenda, pode adquirir uma entrada de Adulto Extra no valor de 5€
Além de Festas de Aniversário, Campos de Férias e Visitas Escolares, o Hello Park também oferece a possibilidade das Crianças virem divertir-se com as famílias sem qualquer tipo de marcação ou reserva através da modalidade de Entrada Individual, usufruindo de todas as diversões disponíveis no nosso parque. As Entradas Individuais estão disponíveis de 2ª Feira a Domingo a partir de 11€/hora por Criança (valor para duas horas em dias úteis).
Regulamento – Geral:
Este regulamento foi elaborado para garantir que todos os visitantes, em particular as Crianças, desfrutem de uma experiência segura, agradável e memorável.
O cumprimento das normas aqui estabelecidas é essencial para o bom funcionamento do Hello Park e para a proteção de todos os envolvidos. Ao adquirir o bilhete de entrada, o visitante aceita integralmente as condições presentes neste regulamento.
1. Acesso, Idades e Condições de Pagamento
- O Hello Park destina-se a Crianças com idades compreendidas entre os 4 e os 12 anos.
- Cada Criança deve estar acompanhada por, pelo menos, um Adulto responsável durante toda a visita. O acompanhante é totalmente e exclusivamente responsável pela supervisão e segurança da Criança.
- A capacidade máxima do Hello Park é de 350 Crianças. Em caso de lotação máxima, o acesso poderá ser temporariamente restringido para garantir a segurança e o conforto de todos os utilizadores.
2. Regras de Conduta e Supervisão
- As Crianças e os seus Acompanhantes devem cumprir rigorosamente as instruções dos Monitores e respeitar toda a sinalética e regras específicas de cada diversão.
- O comportamento de todas as Crianças deve ser sempre adequado e seguro, sendo responsabilidade dos Pais ou Responsáveis supervisionar de perto o seu cumprimento. Quaisquer atos que ponham em causa a segurança ou o bem-estar de terceiros não serão tolerados.
- O Hello Park reserva-se o direito de solicitar a saída imediata de qualquer visitante, Adulto ou Criança, que demonstre comportamento inadequado, não respeite as regras do Hello Park ou comprometa a segurança das instalações e dos utilizadores.
3. Segurança e Vestuário Adequado
- Insufláveis, Trampolins e Camas Elásticas: O uso de calçado é proibido nas diversões dos insufláveis, trampolins e camas elásticas. O uso de meias é obrigatório para a participação nestas atividades.
- Diversões ao ar livre: O uso de calçado confortável e fechado é recomendado nas diversões ao ar livre, para prevenir acidentes. Calçado inadequado, como chinelos ou sandálias, é desaconselhável.
- Crianças com ferimentos recentes, em recuperação de cirurgias ou com condições de saúde que possam comprometer a sua segurança, ou a dos demais, não poderão utilizar as diversões.
- O uso de acessórios como cintos, colares, brincos, argolas, pulseiras, óculos de sol, relógios, chaves ou quaisquer objetos metálicos ou perfurantes é expressamente desaconselhado, pois podem causar danos nos equipamentos ou lesões pessoais.
4. Funcionamento das Diversões e Condições Meteorológicas
- As diversões do Hello Park poderão ser alteradas, suspensas ou encerradas sem aviso prévio, por razões de manutenção, segurança ou necessidade operacional.
- Em caso de condições meteorológicas adversas, como chuva intensa, ventos fortes ou trovoadas, o Hello Park poderá suspender temporariamente as diversões ao ar livre por razões de segurança. No entanto, o parque permanecerá em funcionamento enquanto as condições meteorológicas permitirem o desenvolvimento seguro das atividades.
- A equipa de gestão do Hello Park reserva-se o direito de decidir sobre o encerramento total ou parcial das diversões, caso se verifique que o seu uso coloca em risco a segurança dos visitantes.
5. Horários de Funcionamento
- Os horários de funcionamento do Hello Park podem variar consoante a época do ano, eventos especiais ou outras necessidades operacionais. Recomenda-se a consulta regular do site oficial do Hello Park ou contacto direto com a equipa para informações atualizadas.
- O Hello Park reserva-se o direito de ajustar os horários de funcionamento ou de encerrar o parque em qualquer momento, sem aviso prévio, por motivos de força maior, manutenção, segurança ou outros imprevistos.
6. Responsabilidade sobre Objetos Pessoais
- O Hello Park não assume qualquer responsabilidade pela guarda, perda, roubo, dano ou extravio de objetos pessoais.
- É da inteira responsabilidade dos visitantes zelar pela segurança dos seus bens.
7. Zonas de Piquenique e Esplanada
- O consumo de alimentos e bebidas é restrito às áreas designadas para esse efeito. Não é permitido comer ou beber nas áreas das diversões, exceto na cafetaria do Hello Park – Hello Caffè e nas esplanadas (interior e exterior) de descanso ou áreas de restauração.
8. Captação e Utilização de Imagens
- O Hello Park reserva-se o direito de captar imagens e vídeos nas suas instalações para efeitos de promoção, publicidade ou gestão interna. Estas imagens poderão incluir os visitantes, tanto Adultos como Crianças.
- Caso o visitante ou os seus acompanhantes não desejem ser fotografados ou filmados, devem informar a equipa do Hello Park antes do início da visita. O Hello Park compromete-se a respeitar a vontade dos visitantes e a não proceder à captação de imagens em casos expressamente indicados.
9. Seguro de Acidentes Pessoais
- O Hello Park O Hello Park disponibiliza um Seguro de Acidentes Pessoais, que abrange todos os serviços oferecidos, nomeadamente Festas de Aniversário, Ateliers de Férias, Visitas Escolares, Serviço de Kidsitting e Entradas Individuais. Este seguro inclui uma franquia no valor de 60 euros, a qual é da responsabilidade do Cliente.
10. Normas Adicionais de Segurança e Higiene
- Não é permitido fumar em qualquer área do Hello Park, incluindo nas zonas ao ar livre, de forma a proteger a saúde de todos os visitantes, especialmente das Crianças.
- Em caso de emergência, siga imediatamente as instruções dos Monitores ou de qualquer membro da equipa do Hello Park e dirija se para os pontos de encontro indicados.
11. Exclusão de Visitantes
- O Hello Park reserva-se o direito de recusar a entrada ou de solicitar a saída imediata de qualquer visitante que:
- Não cumpra as regras e orientações estabelecidas neste regulamento;
- Demonstre comportamento inadequado ou perturbador;
- Coloque em risco a segurança dos restantes visitantes ou dos equipamentos do parque;
- Esteja sob a influência de substâncias que possam comprometer o seu comportamento ou a sua capacidade de respeitar as normas do parque.
12. Assistência e Informações
- A equipa do Hello Park está disponível para prestar qualquer assistência necessária durante a visita, desde esclarecimentos de dúvidas até ao apoio em casos de emergência.
- Para questões adicionais, reclamações ou sugestões, os visitantes podem contactar a equipa através do e-mail hello@hellopark.pt. O Hello Park valoriza o feedback dos visitantes e procurará responder a todas as solicitações de forma célere e eficaz.
13. Aceitação do Regulamento
- A compra de bilhetes ou a entrada nas instalações do Hello Park implica a aceitação integral deste regulamento.
- Quaisquer exceções ou situações não contempladas neste documento serão avaliadas e decididas pela equipa de gestão do Hello Park, cuja decisão será soberana.